Négocier foncièrement le climat en 2016?

La gestion d’une organisation sollicite des intervenants variés dont la collaboration apparait parfois comme une gageure. Les conflits sont ainsi inhérents à la relation sociale. Simplement, il convient de les gérer convenablement afin que les oppositions ne conduisent pas nécessairement à un cataclysme. Le cataclysme en lui-même peut être à l’origine d’une remise en cause de la part des parties en conflit, aboutir à une négociation à l’issue de laquelle un juste milieu peut être trouvé.

La question en matière de négociation est la suivante : qu’êtes-vous prêt à perdre pour gagner ? Mon expérience m’a permis de comprendre que les conflits sont parfois salvateurs dans la mesure où ils facilitent une prise de distance critique vis-à-vis de l’objet querellé…en pratique, plusieurs intervenants contribuent à la gestion des droits fonciers au Cameroun par exemple. Cet objet suscite de nombreuses controverses entre les acteurs aux intérêts divergents ; Les entreprises affrontent les résidents pour l’accès à une ressource rare locale (terre arable, eau potable, bois…) sous l’arbitrage de la règle de droit parfois transformée en règle du plus fort. En effet, les résidents (dans ce groupe, l’on distingue les autochtones des allogènes) constituent une communauté parfois non homogène et parfois affaiblie devant la collusion des entreprises et des représentants publics. Cet état de fait trouve sa source dans le caractère limité de la règle de droit en matière de protection des droits fonciers des citoyens au Cameroun. Nous pouvons même parler d’une absence de directives légitimes en matière foncière au Cameroun.

La raison en est probablement la diversité des influences culturelles (locales et franco-anglaise) en la matière, voire aussi une volonté politique réduite ou frileuse. Négocier en mobilisant une médiation, perdre pour gagner, tout cela nécessité un référent, un référentiel, lequel reste malgré tout à construire non pas uniquement à l’échelle camerounaise, mais bien à l’échelle internationale comme le suggère l’actualité des accaparements de terres pour les investissements agro-industriels en Afrique. Les alternatives ouvertes par une gouvernance socialement responsable des territoires, en construction, pourrait contribuer à trouver des solutions opérationnelles à un changement climatique réel bien qu'

Eau, une ressource rare à négocier

Télécom et RSE au Cameroun en 2016

Les réseaux de télécommunication mobile font régulièrement preuve d’une qualité douteuse au Cameroun. C’est encore le cas en cette fin du mois de février 2016 où il s’avère difficile de joindre le correspondant désiré. Pourtant, en fin d’année dernière (2015), les deux principaux opérateurs de téléphonie mobile ont annoncé à renfort d’affiches et de publicité, l’introduction d’une technologie dernière génération au Cameroun (4G). Nombre de consommateurs ont tôt fait de questionner la véracité voire l’utilité d’un tel saut technologique au Cameroun ; en effet, certaines parties du territoire demeurent encore non ou mal couvertes par lesdits réseaux.

Dans le même temps, ces opérateurs de téléphonie mobile clament leur contribution en faveur du développement durable du Cameroun. Tel l’illustrera par son exemplarité en matière de paiement d’impôts alors que l’autre communiquera sur la réception d’un prix RSE dont la métrique (technique d’évaluation et de classification) pourrait être interrogée et discutée. Ainsi, ces opérateurs attirent la sympathie des citoyens en mobilisant leurs investissements sociaux.

Toutefois, peu de personnes interrogent la durabilité des activités de ces opérateurs. Par exemple, qu’en est-il de l’accès du plus grand nombre (les couches les plus défavorisées) à ce service des temps modernes au Cameroun ? D’un point de vue global, quelle est la contribution des opérateurs des TIC à la réduction de la fracture numérique (fossé qui existe entre ceux qui ont accès aux TIC et ceux qui en ont un accès limité ou nul ; ainsi, le taux de pénétration d’internet est estimé à 25,6% au Cameroun contre 43% au Gabon-A4AI 2015-) au Cameroun (le Cameroun est classé 126^e /143 pays en matière de fracture numérique selon un rapport de 2015-indice de préparation aux réseaux en anglais NRI-) ?

LA LIBERTE DE CENSURER

Cher contributeur,

Un après-midi de juillet 2014, je me rends dans la seule chaine de cybercafé disponible à Douala et Yaoundé. Je choisis celui du lieu dit "hotel du plateau", au quartier Essos. Je suis accompagnée d'une de mes proches, avancée en matière de blogging. L'idée est simplement de me préparer à publier ce billet, étant donné que "blogger" devient une de mes activités parallèle. Eh bien, figurez-vous que l'on m'annonce qu'il n'y a pas internet dans toute la ville.

"Etrange! mon cher Watson". Quelle vérité se cache derrière cet état de fait? J'hypothèse tout de suite le "complot d'Etat" orchestré par une chaine d'ennemis tapis dans l'ombre...intérieurement, je prends mon mal en patience avec ce refrain d'un succès camerounais des années 1990 : "on on on attend l'enfant, l'enfant ne vient pas IYEE!!!".

Plus respectueusement, l'opérateur public a d'énormes responsabilités relativement à ce genre de situations qui gènent la bonne marche de l'économie nationale. Est-ce d'ailleurs "normal" d'avoir une seule porte d'entrée d'internet au Cameroun? A vous de voir ou d'ivoire?

Comme le faisait remarquer Jacques Chardonne, "on abime la vie en acceptant n'importe quoi à la place du meilleur".

QU'EST-CE QUE TU RECHERCHES?

Cher contributeur, que recherches-tu?

Je m'interroge souvent sur ce que l'on entend par réussite. Une relation m'a dit un jour "saisir les opportunités". J'en ai déja fait un billet.

En fait, l'histoire se déroule comme un rouleau de papyrus dont on lit au fur et à mesure le contenu. Les évènement s'enchainent, se suivent mais ne se ressemblent pas. L'essentiel c'est de savoir ce que l'on recherche.

Lorsque l'on ne s'en souvient pas, pourquoi pas revenir sur ses pas et s'interroger?

 Avancer à petits pas sans regarder derrière. Cette histoire m'a été inspirée à l'occasion d'une manifestation à laquelle j'ai été conviée. Je n'y suis pas allé car je n'avais pas confiance en moi. Je me demandais : à quel titre l'on m'invite? Que puis-je leur apporter? Telle était la bonne question à laquelle je ne trouvais pas de réponse idoine: des contacts!

Ce billet s'apparente à une réorientation : qu'apportes-tu en matière de "management de la RSO au Camerfrik : des discours, des questionnements, des pratiques?"

Remarquons avec Bossuet que : "Un défaut qui empêche les Hommes d'agir, c'est de ne pas sentir de quoi ils sont capables".

DE L'EQUILIBRE EN POLITIQUE

Cher contributeur,

Lorsque vous regardez un match de foot ou de tennis, vous êtes enclin à choisir un camp. Il peut arriver que les deux adversaires vous plaisent bien pour des raisons différentes. Dans ce cas vous vous abstenez.

Il peut également arriver que vous êtes un compétiteur en puissance: dans ce cas aussi, vous vous abstenez.

Une autre situation d'abstention se présente lorsque vous vous retrouvez devant une retransmission télé d'un sport, une matière dont vous n'avez pas les codes : pour moi, cela peut être du rugby, du golf ou du hockey. sur glace. Vous pouvez alors vous référez aux couleurs des maillots, au palmarès de l'équipe, etc. Mais le bon sens voudrait que vous vous absteniez une fois de plus...pas d'accord? Eh bien nous traitons là de l'équilibre en politique. 

Le mâle dominant devrait bientôt passer sa couronne : comment s'assurer que son successeur soit le plus efficace et non pas celui qui a fait le plus de coups bas? Rien à voir avec l'équilibre en politique là!!!

Transposez au management de la RSO, l'on peut évoquer la gestion des relations avec les Parties Prenantes. La critique classique de ce modèle d'analyse consiste à dire qu'il est firmo-centré. La question suivante peut être posée : entre deux parties prenantes d'égales valeurs, aux intérêts divergents, ne vaudrait-il pas mieux élaborer un plan en deux parties et deux sous-parties? D'autres se rattacheront sans doute à l'empire du milieu que dis-je...à la troisième voie...encore mieux...au parti des non-alignés! Et vous?

"Toute ressemblance avec des évènements intégrant le cours de l'histoire humaine en Afrique, même en miniature, n'est pas que pure coincidence".

DES COURTS DE SAISINE "D'EAU-PORT-TUNES-I-THES"

Cher contributeur,

Une fois n'est pas coutume, je parlerai de "réseau". Ce terme au Cameroun est "mal vécu". "Mal vécu", cela va au-delà de la "mésinterprétation". Nous mobilisons tous nos "réseaux" chaque jour, avec plus ou moins de succès.

Toutefois, dans les réseaux, existe des "têtes de réseau". Le problème peut survenir dans le cas où,vous, "non-tête de réseau", entrez en conflit avec "la" (The en Anglais) "tête de réseau machinalement irresponsable". 

Inévitablement, d'autres réseaux concurrents vous solliciteront, dans la mesure où vous êtes un "bon joueur". Rien qu'évoquer cela vous fait prendre de la "bouteille", vous fait traiter de "prétentieux".

Les "réseaux" sont indispensables au "succès" parait-il, ou à "l'atteinte de ses objectifs", dans la mesure où "l'on gagne en équipe"; que l'on considère la vie comme un "jeu de combat", ..."Street Fighter 8".

D'autres analysent le "succès" comme la "saisine" d'eau-port-tunes-i-thés. A l'image d'un singe qui va de branche en branche pour arriver au "sommet" de l'arbre en les cassant l'une après l'autre. Présider par exemple. A l'image aussi de nos concitoyens qui ont fait de la consommation d'alcool un sport. Comment leur en vouloir?

En effet, "on ne nous dit pas tout". Monter de branche en branche suppose avoir un objectif, une cible que l'on essaye d'atteindre en mobilisant un capital humain. Gérer l'humain inclut également une part d'éthique : La Responsabilité Sociétale des Organisations ayant des fondements éthiques voire religieux, comprenant le principe participatif, "l'ascension de l'un peut-il satisfaire les 2 voire les 3 autre personnes de la team? Parfois au Cameroun, l'on se demande si le père et le saint esprit sont descendus aux enfers pour reprendre une figure religieuse. 

Pour éviter ce questionnement, choisissez toujours le "TEAM LEADER SOCIALEMENT RESPONSABLE". Pour les basketteurs, c'est le scoreur qui sait passer et défendre...et transcender l'équipe (ou faire 3 sur 4, Michael J.!)

C'est également celui qui vous apporte de l'eau quand vous avez soif, et du thé quand il fait chaud. HEH bien, SANTE!!!

A L'INTERNATIONAL ET AU CAMEROUN, DE LA METEO DE LA RESPONSABILITE SOCIETALE

Cher contributeur,

Il m'est arrivé de discuter avec deux ou trois personnes relativement averties sur la question de la responsabilité sociétale. J'ai remarqué que ces dernières, suivant leur bagage académique ont tendance à assimiler la responsabilité sociétale à une thématique environnementale.

Que nenni!

Cela s'explique en partie par l'historique du Développement Durable (DD), pendant de la RSO, suivant lequel la question est et continue à être discutée en primeur. Pour s'en convaincre, l'on pourra comparer les répercussions médiatiques qu'ont eus respectivement le "sommet sur le climat de New York" (en prélude à Paris 2015) et l'annonce d'un potentiel traité sur les entreprises transnationales et les droits humains, toujours sous l'égide de l'ONU. Que dire du climat social à l'échelle nationale?

Le sociétal pourtant dans la langue de Molière, comprend aussi bien la dimension interne (GRH) qu'externe (relation avec les parties prenantes) de l'organisation.

Ce débat s'apparente à la discussion entre la science juridique et la science politique. La dernière née a eu du mal à s'imposer. La transition entre les deux, ainsi que la prise en compte de la science administrative (troisième corporation) s'est pourtant réalisée en quelques années.  




Ces trois matières ont pourtant, respectivement leur objet distinct, bien que des passerelles existent aussi sur le plan méthodologique.

Alors, responsabilité sociétale : une question TOUJOURS environnementale? Bien évidemment JAMAIS. 

Si l'on considère la question climatique, cette dernière est à plusieurs égards problématiques dans la région Afrique centrale, avec les conflits que l'on connait (Boko Haram et République Centrafricaine).

En interne, fort heureusement, l'augmentation du prix du carburant n'a pas conduit aux manifestations justifiées de 2008. Le sport, et singulièrement la"coupe du monde 2014" a porté son rôle de corruption des esprits, tout comme en GENERALE les arrêts observés dans certaines SOCIETE de la place de la "douleur". (A bon entendeur...)

Alors, quelle météo dans ta ville, cher contributeur?

A Yaoundé et Nkol-afamba, c'est la saison des pluies...et des arachides!

LES PRETRES DE LA RSO EN AFRIQUE

Où sont les prêtres de la déesse Kali-tativement parlant de la RSO en Afrique ?

Levez les doigts SVP…

Il n’y en a pas beaucoup. Peut-être par manque d’informations, je n’en connais pas une seule entité. Il y a de la place cher ami ! Devenez prêtre en management de la RSO Kali-tativement parlant…

Qu’est-ce que cela suppose ? Développer un projet de société où le bien-être des opprimés rime avec gain concordant des actionnaires. Faites concorder capital et travail.

Chaque fois que vous y parvenez (c’est réaliste !) achetez des « bob » (marley) indiens !:

« Africa unite ! »

LE "TEAM LEADER" VERSION RESPONSABILITE SOCIETALE DES ORGANISATIONS

Hello Participant!!!

Pour ma part, j'ai l'habitude de dire que les modèles que l'on choisit constitue la plus fidèle représentation de l'image que l'on veut projeter.

Etant fan de basketball, une relation m'a demandé une fois qu'est-ce qui me plaisait dans mon équipe NBA préférée. 

J'ai répondu : sa philosophie de jeu.

Défendre, bien défendre et essayer de faire briller son coéquipier (On y arrive pas toujours). Dans cette équipe en question, le joueur que j'admire le plus encore aujourd'hui ne verra jamais son nom inscrit dans le "hall of fame" (ce qui n'exclue pas la reconnaissance officielle de ses pairs).

Pour cause, son apport sur le terrain ne se traduisait pas toujours pas d'importantes statistiques. A l'image du Manager de la Responsabilité Sociétale des Organisations, le chiffre d'affaires, indicateur alpha du chef d'entreprise n'est pas toujours quadruplé.

Alors, demandons-nous, est-ce que généralement dans nos organisations nous avons l'"esprit d'équipe" des pères fondateurs du basket-ball?

LA RSO QUALITATIVEMENT EN AFRIQUE

De manière classique, l'on considère le management de la qualité ou le management environnemental comme étant introductif au management de la Responsabilité Sociétale des Organisations. 
En discutant avec un consultant QHSE, ce dernier m'a fait remarqué que très peu d'entreprises industrielles ont mis en place un management de l'environnement au Cameroun.

Comment envisager parler de Management de la RSO dans ce cas, d'autant plus que la norme ISO en question n'est pas certifiable?

Cela semble utopique à première vue; Cela dépend de l'angle sous lequel l'on considère le verre : black out total ou luminosité incandescente?

De notre point de vue, la RSO QUALITATIVEMENT signifie que l'on ne recherche pas à avoir un nombre important d'organisations industrielles mettant en place un système de Management de la RSO. Autant prendre en considération quelques organisations ou parties d'organisations avec lesquelles l'on peut engager un pari :

RSO QUALITATIVEMENT pour distinction et performance.

Terminons avec cette réflexion de LAROCHEFOULCAUD: " Ce qui nous fait croire si aisément que les autres ont des défauts c'est la facilité que l'on a de croire ce que l'on souhaite".

La RSO KALI-TATIVEMENT EN AFRIQUE

Cher contributeur,

La déesse KALI prend forme en Afrique!

Vous me direz,pourquoi pas,compte tenu de l'importante communauté hindou en Afrik, accompagnée d'un non moins important tas de fric que ce pays émergent y déverse!

L'idée simpliste de ce billet est de relever que malheureusement, en Afrique, on aime bien le fric donné de manière condescendante, mais on adore surtout le contrôle du fric : suivez mon regard, du coté des bailleurs!

Dit de manière simple, la métaphore de la déesse KALI appliquée à notre sujet évoque la concurrence des acteurs accompagnée des bailleurs de fonds pour la mise en valeur sans condition des matières premières africaines.

Rien avoir heu à voir avec la suite sur le développement du titre de ce blog.

PRENEZ votre mal en patience, je développerai ce billet en trois ou quatre étapes!

QUELLE IMAGE AI JE DE MA PERSONNE?

Salutations!

Je me suis adonné à un exercice il y a de cela 08 années, alors que je changeais d'environnement culturel. 

L'image que l'on a de soi est toujours en décalage avec celle que notre environnement perçoit. 

Le plus important est bien sûr de connaitre cette image et essayer de la maitriser, de l'orienter.

Tel est l'objet assigné aux actions sociales, ou encore dépenses sociales ou simplement dons dans notre environnement : REPRESENTER!

Toutefois, cette REPRESENTATION doit-elle être LA FINALITE? Peut-on REPRESENTER sans essayer de "CONSTRUIRE"?

Quelle image avez-vous de votre personne?

J'ai demandé à quelques personnes par mail: quelle image ces personnes avaient de moi. Le résultat fut déroutant pour moi. 

Mon image auprès de mes interlocuteurs était plus que bonne. Vous me direz, normal, elles ont accepté de répondre!

Toutefois, si je refais l'expérience aujourd'hui, je ne suis pas sûr d'obtenir de bons points!

DE LA RESPONSABILITE DU BLOGGER

Bien le bonjour!

Si tu te retrouves sur cette page, c'est que tu t'intéresses probablement à la Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO) et singulièrement, la RSO en Afrique. 

J'ouvre ce blog pour en discuter, échanger avec d'autres personnes qui s'y intéressent.

L'objectif et l'intérêt sont le partage d'expérience au sujet de l'environnement qui nous entoure.

De manière classique, ce premier billet présente quelques règles que j'enrichirai au fur et à mesure. Celles-ci me conduiront dans la conduite de ce support de communication:

1ere règle : Partir du vécu et/ou du lu pour inspirer un commentaire; J'emploie des image régulièrement pour me faire comprendre

2e règle: Clarifier ses influences pour aider le participant à mieux me cerner

3e règle: Mobiliser 10 minutes du contributeur (3 minutes de lecture du billet, 3 minutes de reflexion, 3 minutes pour poster un commentaire)

4e règle: Ne jamais indexer un individu ou une organisation (nommer)

5e règle:"Pas de quartier", aller jusqu'au bout de ses opinions.

A travers ce blog, je souhaite échanger avec de jeunes citoyens du monde qui essaient ou souhaitent contribuer au changement social à travers leurs activités professionnelles. 

Les billets publiés constituent simplement une formalisation de certaines intuitions inspirées ou tirées des interactions avec des camerounais.

La suite au prochain  numéro!